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后勤服务分公司为创建一流物业服务单位不懈努力
2011-09-01    作者:后勤服务分公司        

2009年度评为杭州市燃气(集团)有限公司先进党支部

2010年度评为杭州市建设系统先进职工小家

2010年度评为杭州市燃气(集团)有限公司第九次“双百”活动先进集体

 

单位基本概况

杭州市燃气(集团)有限公司后勤服务分公司成立于2001年8月6日,目前在岗员工95名,其中党员25名,大专(含)以上员工12名。后勤服务分公司主要承担职责:负责公司存量房产土地确权、房产建设及维修、公司物业、后勤服务,退休、退养、内退职工管理,职工家属医疗报销等工作。

在近10年发展历程中,在(集团)公司党委、经理室的正确领导下,在各职能部室指导和兄弟分公司支持下,后勤服务分公司不断提高服务质量,不断改进服务方式,以“全员参与、规范管理、遵章守则、两保一优”为基础,努力营造“争先创优”良好氛围,抓优质服务理念、创后勤服务品牌,逐步形成了具有杭燃后勤特色的企业文化,赢得了(集团)公司领导和广大员工的信任和赞扬,并取得了一系列好成绩。

 

企业管理好经验

“46111”,是后勤服务分公司拱康路物管处门卫的管理模式,5个数字代表5个管理载体,充分体现了后勤定置管理、精细管理、安全文化管理。

“46111”是指定置管理好,四个“定”到位,即:岗位定人、巡逻定时、监控定踪、物品定位;严抓六环节,接待有礼貌:微笑相迎、报告确认、查验证件、全项登记、全程陪同、客走门关。提升文化力,强化三个一:一是建立完善一块班组文化园地;二是细致做好一本班组优化台帐;三是人人学习电脑操作监控技能。

 “46111”,谐音可理解为“是优要要要”,表达了杭燃后勤人一心创先争优的迫切愿望。“46111”管理模式使“争创一流企业”的杭燃总目标在班组得以实现,“管出一流”已成为物管处职工争先创优的自觉行为。拱康路物管处门卫班被评为2009年度市建设工会的先进班组,被市公司系统评为2009-2010年度“党员先锋岗”。

集体荣誉榜

获奖单位

授予荣誉

授予单位

授予时间

煤气大厦

杭州市爱国卫生先进单位

杭州市爱国卫生运动委员会

2004年

2008年

食堂班

2008年度杭州市建设系统“安康杯”竞赛活动先进班组

杭州市建设工会

2009.1

维修班

杭州市建设系统“创建学习型组织、争做知识型员工”活动先进班组

杭州市建设工会

2009.1

拱康路门卫班

杭州市建设系统“创建学习型组织、争做知识型员工”活动先进班组

杭州市建设工会

2010.1

煤气大厦人防工程

西湖区2009年度人防工程管理先进单位

西湖区人民

防空办公室

2010.1

拱康路物管处

市公司系统2009-2010年度党员先锋岗

杭州市城市建设

投资集团有限公司

2011.6

 

 

科学发展靠班子  凝心聚力靠支部  克难攻坚靠党员  一创两迎(两保一优)靠全员

后勤分公司创建全国文明单位四年工作规划(2011年――2014年)

 

总体目标:在(集团)公司领导下共创共建,力争成为全国文明单位。

总体工作:大力建设物质文明,为集团“做深、做强、做大”提供后勤服务;

大力建设政治文明,建设和谐后勤企业;

大力建设精神文明,实施文化兴企战略,实现后勤“两保一优”和“廉洁后勤”目标。

围绕中心:后勤创优秀、党员争第一、服务上水平、员工提素质。

具体措施:一是“两保一优”措施落实,创建工作扎实推进;二是思想政治工作深入细致,文化建设卓有成效;三是营造浓厚学习风气,员工培训常抓不懈,实现“品质后勤”基础稳固、文体卫生列入先进;四是积极参与民主管理,后勤和谐治安良好;五是业务水平迈入先进行列,实现精细化管理目标。

四年时间安排和阶段性任务:

2011年是全面启动年:明确目标,制定方案;措施落实,责任到人;宣传到位,氛围浓厚。

2012年是全面提升年:制度完善,实施有力;上下联动,精品呈现;攻克薄弱,提升明显。

2013年是全面达标年:标准更高,考核更严;创建驱动,强势推进;积累经验,再接再厉。

2014年是全面迎检年:对照标准,查漏补缺;精制台帐,迎接验收;长效管理,再创佳绩。